xbej-এ দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দ থাকুক, নিয়ন্ত্রণও থাকুক

xbej একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। এটি কেবল একটি নিয়ম নয় — এটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউই xbej-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

জুয়া তখনই সমস্যা হয়ে ওঠে যখন এটি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার, কাজ বা আর্থিক অবস্থাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে শুরু করে। নিচের লক্ষণগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — যদি এর মধ্যে কোনোটি আপনার বা আপনার কাছের কারো সাথে মিলে যায়, তাহলে এখনই সাহায্য নেওয়া উচিত।

• আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার খেলতে থাকেন ("চেজিং লসেস")?
• পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে আপনার গেমিং অভ্যাস লুকানোর চেষ্টা করেন?
• গেমিংয়ের জন্য জরুরি বিল বা ঋণ পরিশোধের টাকা ব্যবহার করেছেন?
• খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
• গেমিং না করতে পারলে অস্থির, খিটখিটে বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
• বেশি রোমাঞ্চ পেতে ক্রমশ বেশি অর্থ বাজি রাখছেন?
• গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করছেন?
• গেমিংয়ের খরচ মেটাতে ঋণ করেছেন বা মূল্যবান জিনিস বিক্রি করেছেন?

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া প্রয়োজন, তাহলে xbej-এর স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধাটি আপনার জন্য। এই সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।

স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি কোনো গেম খেলতে পারবেন না, ডিপোজিট করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল অফার পাবেন না। এই সময়ে আমরা আপনাকে মার্কেটিং ইমেইল বা বার্তাও পাঠাব না।

স্ব-বর্জন চালু করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

নিজের আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে xbej আপনাকে ডিপোজিট লিমিট এবং ব্যয় সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। এই সীমাগুলো আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে এবং প্রয়োজনের বাইরে অর্থ ব্যয় না করতে সাহায্য করে।

আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় প্রযোজ্য — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "আর্থিক নিয়ন্ত্রণ" বিভাগে যান।
• সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য অপেক্ষা করতে হয়।
• একটি সীমা নির্ধারণের পর তা পুনর্বিবেচনার জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্যও নিতে পারেন।
• সীমা পূর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে অবহিত করা হবে এবং আর ডিপোজিট করা যাবে না।

অর্থের মতোই সময়ও একটি মূল্যবান সম্পদ। অতিরিক্ত সময় গেমিংয়ে ব্যয় করলে পরিবার, কাজ এবং ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়তে পারে। xbej আপনাকে খেলার সময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে বেশ কিছু সরঞ্জাম দেয়।

আপনি একা নন। জুয়ার আসক্তি থেকে মুক্তি পেতে বা কাছের কাউকে সাহায্য করতে নিচের সংস্থাগুলো বিনামূল্যে সহায়তা প্রদান করে। xbej সবসময় আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়ার সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে তাদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। সমালোচনা না করে সহানুভূতির সাথে সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিন। পেশাদার পরামর্শদাতার কাছে নিয়ে যাওয়ার ব্যবস্থা করুন। মনে রাখবেন, সময়মতো সাহায্য জীবন বদলে দিতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে গেমিং ছেড়ে দেওয়া নয় — এর মানে হলো গেমিংকে আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত রাখা। নিচের সহজ পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় ইতিবাচক অভিজ্ঞতা হয়ে থাকবে।

xbej শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের একটি বিশ্বস্ত সঙ্গী। আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে রয়েছে আপনার সুরক্ষা ও সুস্বাস্থ্য।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবসময় ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল থাকবে। আমাদের গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

• আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে গেমিং পরিষেবা প্রদান করব না।
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সবসময় বিনামূল্যে ও সহজলভ্য থাকবে।
• স্ব-বর্জনের অনুরোধ সর্বদা সম্মানের সাথে ও দ্রুত পরিচালনা করা হবে।
• আমাদের বিজ্ঞাপন কখনো অপ্রাপ্তবয়স্ক বা ঝুঁকিপূর্ণ ব্যক্তিদের লক্ষ্য করবে না।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত হলে আমরা সক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়কে সহায়তার অফার করব।
• গ্রাহক সেবা দলকে দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত করা হয়েছে।